FAQ

よくあるご質問とお答えをまとめて掲載しておりますので、 お問い合わせをいただく前によくお読みください。
こちらに掲載されていないご質問につきましては、お手数ですが、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
(記号・絵文字等は正しく表示されない場合もありますので、ご遠慮ください。)

お問い合わせへの返信は、下記ドメインから返信されます。
@amuse-gekipre.com
こちらのドメイン名を受信許可に設定されますようお願いいたします。
※全てのお問い合わせに返信させていただく訳ではございませんので、ご了承ください。
※アーティストのスケジュールや活動に関しましては、劇団プレステージオフィシャルサイトをご確認ください。

登録内容を変更したいのですが?
ログイン後に「MY PAGE」にアクセスしてください。
そちらで、登録された情報の変更を行ってください。
期間限定 会員制サイト「P1」はいつまで有効ですか?
有効期限は2017年12月31日までとなっております。
  ※2018年2月28日に延長となりました。 
メンバー番号は発行されないのですか?
期間限定 会員制サイト「P1」は、メンバー番号の発行をしておりません。
サイトをご覧いただくためには、ログインID(メールアドレス)とパスワードが必ず必要となります。ご登録になったIDとパスワードをお忘れにならないよう、お願いいたします。
アクセスコードをなくしてしまいました。
ミニアルバム『P1』に付属しているアクセスコードは、如何なる理由でも再発行は行っておりません。
紛失されませんよう、大切に保管してください。
プライバシーポリシーを確認したい。
プライバシーポリシーについては こちら をご確認ください。
登録情報を削除したい。
ログイン後に「MY PAGE」より「登録情報削除」をクリックしていただき、手順に従って作業をお願いいたします。
尚、一度登録情報削除を実施されますと、同じアクセスコードでの登録はできませんのでご注意ください。
※削除後に再度登録されたい場合は、改めてミニアルバム『P1』をご購入いただく必要がございます。
機種変更してもログインできますか?
もちろんログインできます。
ただし、メールアドレスが変更になった場合は、必ずログイン後に「MY PAGE」より新しいログインID(メールアドレス)に変更する手続きを行ってください。

お問い合わせ・ご要望

■ID、パスワード、サイトのエラー等システムに関するお問い合わせはこちら

■サイトの内容・サービスに関するお問い合わせはこちら


※一部、お問い合わせ内容によっては、お答えできない場合もございます。
※「@amuse-gekipre.com」ドメイン、「URL付メールを受信できる」メールアドレスにてお問い合わせください。この設定がない場合、こちらから返信さしあげても、受信できない可能性があります。
※アーティストへの個人的なメールに関しましても、返信いたしかねますのでご了承ください。
※返答内容の無断転載・引用は堅くお断りいたします。
※返答は、いただいた順に随時対応させていただいております。調査のため、お時間をいただく場合もございます。
※土・日・祝・祭日・年末年始は返答できませんのでご了承ください。